Instagram добавит кнопку «Купить сейчас» для страниц компаний
После полутора лет экспериментов с форматами и таргетингом для страниц брендов, Instagram решил ввести кнопки «Купить сейчас», «Установить сейчас» и «Зарегистрироваться», которые позволять пользователям взаимодействовать с компаниями напрямую.
Также соцсеть добавит таргетинг по интересам и демографии аудитории и API для управления крупными кампаниями.
В настоящее время Instagram тесно сотрудничает с ограниченным количеством брендов, среди которых — Levi’s, Banana Republic и Ben & Jerry’s. Пока таргетировать контент можно по гендеру, возрасту и стране. Все нововведения появятся постепенно — тестирование начнется в Испании в конце этой недели.
Кнопки не дадут возможности полностью вывести пользователей за пределы площадки. Вместо этого, соцсеть откроет мини-браузер в приложении, и, как только посетитель сделает покупку, вернет его в Instagram.
Исторически компания старается удерживать своих пользователей внутри сервиса. С этим было связано, например, то, что она отказалась встраивать свои фотографии в ленту Twitter.
По словам глобального руководителя по развитию бизнеса и бренда Instagram Джеймса Куорлза (James Quarles), компания старается отстаивать философию комфортного просмотра: «Instagram — это не каталог или веб-коллекция, где имеют значение синдицированные ссылки. Это история о фотографиях, которые получают люди. Вы не делаете ретвиты или реграмы и не переходите по ссылкам. В тех случаях, когда речь идет о бизнесе, компаниям будет очень легко взаимодействовать с клиентами прямо в браузере внутри приложения, а потом вернуть их к основному контенту. Мы остаемся верны ценностям простоты».
Несмотря на все преимущества новой функциональности для брендов, главный аналитик исследовательской компании eMarketer Дебра Ахо Уильямсон (Aho Williamson) заявила в беседе с Reuters, что соцсеть рискует потерять контроль над качеством снимков, открывая эти опции для всех рекламодателей, включая сотни тысяч маленьких компаний: «Люди привыкли к красивым образам брендированных картинок в своих лентах. Теперь же они будут видеть рекламу прямого действия, и все мы знаем, к каким недостаткам это приведет».
Instagram в последнее время активно тестирует разные опции для рекламодателей. В начале марта 2015 года компания анонсировала возможность для брендов создавать фотогалереи и направлять пользователей на свой сайт с помощью кнопки «Узнать больше».