Я ищу...
TOP

6 простых шагов для постройки работы с социальными сетями

Студия Ptarh / Социальный маркетинг  / 6 простых шагов для постройки работы с социальными сетями

6 простых шагов для постройки работы с социальными сетями

#SMM – это без преувеличений мощнейший инструмент с финансовой точки зрения. Хорошо отлаженная работа социальных сетей может привлечь к вашему проекту больше посетителей, клиентов, а значит, и дополнительную прибыль. Также как и в любом другом деле, абсолютно не достаточно просто создать страницу вашей компании в Facebook или Вконтакте и ждать новых клиентов уже на следующий день.

Прежде чем вы получите первые ощутимые отклики может пройти несколько месяцев. Только кропотливая и методичная работа на результат сможет привлечь к вашему SMM проекту аудиторию, среди которой обязательно найдутся и ваши покупатели. Если хотите знать как добиться успеха в социальных сетях, следуйте следующим советам:

1. Выбирайте социальные сети с умом

Вам не обязательно пытаться охватить одновременно все доступные социальные медиа. Взяв на себя слишком много вы будете тратить уйму времени на инструменты, которые не приносят должного результата. Практика показывает, что качественное ведение паблика или группы в одной сети может быть намного результативнее одновременной работы с пятью разными проектами.

Во время выбора платформы, обратите внимание на ваших клиентов, узнайте чем они пользуются, какие соц.сети их интересуют, а какие нет. Сделайте разведку и выясните какие социальные инструменты используют ваши конкуренты и где результативность выше. Подпишитесь на ваших будущих конкурентов, чтобы проанализировать их деятельность и взять из нее лучшее.

2. Соблюдайте фирменный стиль во время оформления аккаунтов

Если вы пришли в SMM для того, чтобы увеличить продажи определенного бренда, ваш продукт должен быть одинаково хорошо узнаваем в любой из социальных сетей. Пользователи могут использовать разные соц. медиа на различных устройствах: Twitter на мобильном, Facebook на планшете, а G+ и Vkontakte на рабочем ПК. Чтобы человеку было удобнее подписаться на все ваши паблики, они должны быть хорошо узнаваемыми.

3. Следите за тем, о чем пишите

Смотрите на выпускаемый вами контент в социальных сетях со стороны придирчивого подписчика. Создавайте план публикаций с использованием правила 80/20. Иными словами, 80% из ваших публикаций должны быть полезные для подписчика материалы. Остальные 20% можете подавать в виде прямой или завуалированной рекламы собственных товаров или услуг.

Обязательно разбейте публикации на категории: полезное, веселое, рекламное, важное и так далее. Каждая из категорий контента не должна иметь количественное преимущество, иначе вы рискуете создать или слишком серьезную и скучную группу, преспамленную рекламой, или наполненную сплошными шутками, что также не очень хорошо.

4. Подталкивайте ваших подписчиков к действию

Выша цель – вызвать интерес у пользователей социальных сетей к рекламируемому бренду или услуге. Если вы не единственный сотрудник компании, привлеките коллег к развитию сообщества. Всего 5 минут свободного времени, лайк, репост или комментарий под постом может послужить поводом для целой дискуссии, которая привлечет вниманиек данной публикации 10, 20, а может и 100 человек.

Придумайте интересный конкурс, разыграйте символический приз за репост или подписку на группу. Создайте собственную дисконтную систему для активных последователей, с помощью которой можно будет воспользоваться вашими услугами с существенной скидкой. Оказывайте бесплатные консультации для ваших подписчиков.

5. Делитесь как собственным, так и чужим контентом

Чаще всего на бизнес страницах в Facebook публикуют ссылки только на собственные статьи в блоге или последние упоминания о компании в новостных изданиях. Придайте вашему бизнесу человеческое лицо, оказывайте помощь, делитесь публикациями ваших подписчиков на близкие к вашей тематике или социальные проблемы. Таким образом аудитория в социальной сети увидит, что бренд не только предоставляет услуги, но и оказывает реальную помощь и поддержку.

6. Отслеживайте упоминания о вас в СМИ и SMM

Сеть интернет очень большая только на первый взгляд, благодаря таким сервисам как Hashtagify, GoogleAlerts, а также поиску по хештегам в любой из социальных медиа вы сможете быстро оценить, что о вас говорят. Таким образом вы сможете очень быстро реагировать как на негативные упоминания о вас, так и наоборот.

Как видите, на первый взгляд все очень просто и не требует получения докторских степеней, главное – планомерная и стабильная работа на результат. Желаем удачи и напоминаем: прав тот, кто считает что любую работу должен делать профессионал! Доверив специалистам Студии PTARH ведение ваших социальных сетей вы не только увеличите продажи и увеличите свою популярность, но и улучшите вашу репутацию!

Студия Ptarh

ptarh.com@gmail.com

Если ты хочешь что-то сделать, знай - всегда найдутся люди готовые тебе помочь. © Di.Ptarh

Follow: