Сегодня продвижение в социальных сетях – это то, без чего бизнес не чувствует себя «в тренде». И конечно, редкий бизнес не считает, что SMM – хорошо для увеличения продаж. Но это не совсем и не всегда так.
Мы не зря упомянули про тренды. Повальное увлечение соцсетями – это такой же тренд, как, скажем, адаптивный дизайн сайта. Соцсети – это модно, и, как уверяют гуру от маркетинга, очень эффективно, а потому «нам тоже надо». Но если «тренд» не совместим с маркетинговой стратегией именно вашего вида деятельности – то такая «жертва моде» может обернуться разочарованием и слитым бюджетом. Или, все-таки?.. Приведем пример: в Ptarh пришел клиент, реализующий на территории РФ сельхозтехнику. С желанием «продавать мои тракторы вКонтакте». В данном случае очевидно, что продажа трактора вКонтакте – не лучшая идея. Однако имиджевая группа, созданная для ознакомления всех желающих с новостями компании – это разумный вариант. Клиент согласился с нашими доводами, бюджет распределен эффективно.
Мораль проста: желания должны работать на вас, а не наоборот.
Для чего стоит заниматься SMM?
- Если вы хотите создать поддерживающую ваш имидж площадку.
Имидж компании – понятие обширное. Это не только фирменный стиль, но и умение выгодно отличаться от других. Особенно, если вы представляете один из многих аналогичных бизнесов. Не имея никаких уникальных преимуществ перед конкурентами в реальной жизни, при помощи социальных сетей вы сможете представить себя потенциальному клиенту как лучшего из лучших.
- Если вы хотите увеличить трафик на сайте.
Да, соцсети работают для этой цели, кроме того, в ближайшем будущем, по уверениям специалистов, «лайки», «шары», количество комментариев и т.д. из социальных сетей станут учитываться поисковыми системами, повышая ваш сайт в выдаче. Неплохая перспектива обойти конкурентов!
- Если вы не против познакомить со своей деятельностью пару-тройку тысяч потенциальных заказчиков.
Это тоже по силу SMM-маркетологу. Однако, вспомнив историю про трактор и вКонтакт, площадку для знакомства нужно выбирать тщательно, взвешивая все возможности той или иной социальной сети.
Работа в социальных медиа должна быть эффективной! Это главный закон SMM.
Главное – понимание
Наших специалистов часто спрашивают «а если мы создадим группу, запостим контент, устроим конкурс – у нас увеличатся продажи?» – забывая о том, что социальные медиа это не метод, а коммуникации, т.е., некий альтернативный способ общения с потенциальными клиентами и партнерами.
Мало создать группу – нужно иметь четкое понимание, с какой целью она создана. Нельзя бездумно постить контент – с его помощью вы «разговариваете» со своими подписчиками, а значит, предлагаемые вами материалы должны быть им интересны. И что даст конкурс на имиджевой странице, к примеру, международной финансовой корпорации?
То есть, главная задача – это отстройка правильной стратегии коммуникации с теми, кто вам нужен.
Все и сразу, или постепенно?
Часто к нам приходят такие запросы: «нам нужна разработка сайта и продвижение в соцсетях». Действительно – когда лучше создавать коммуникационные площадки: сразу, или уже имея некий бэкграунд? Однозначно ответить на подобный вопрос нельзя. Да, социальные медиа способны увеличить поисковый трафик на сайт. Кроме того, соцсети – это отличный способ познакомить как можно больше ваших потенциальных клиентов с вами.
Очевидное преимущество SMM так же и в том, что вы действительно видите, кому вы интересны, буквально в лицах☺
И при всем – соцсети не всегда могут эффективно работать «с первого дня». Причина тому кроется в неверном выборе социальных площадок и слабо проработанной стратегии продвижения. А значит самодеятельность в вопросе продвижения в социальных сетях лучше исключить, доверив работу надежным специалистам.
Тексты разные нужны, тексты разные важны
Как мы сказали выше, основа удачного продвижения в соцсетях – это высококлассная контент-маркетинговая стратегия. Что такое контент? По сути, это то, на чем держится и ваш сайт, и ваши сообщества в социальных сетях – тексты. При этом именно контентом с сайта в соцсети мы увеличиваем обратный трафик. А значит, в первую очередь требуется заняться текстами на собственном сайте, и только затем – использовать возможности SMM. Больше текстов на сайт, хороших и разных! ☺
Отсюда правило: совокупность действий по созданию и распространению разнопланового контента для сайта обеспечивает возможность максимального расширения контактов с аудиторией в социальных сетях!
Как мы это делаем?
Этапы работы по продвижению бизнеса в социальных сетях.
Для начала определяем цель вашего продвижения при помощи SMM. Это поможет нам определить наиболее эффективные площадки, а так же их количество. Затем – разработка контент-стратегии: она определит что мы публикуем, куда, и с какой периодичностью. Следующий этап – это создание редакционного портфеля, т.е., тем и текстов, которые «выйдут в эфир». И наконец, мы подытоживаем все этапы в наглядном календаре размещения материалов. Теперь вы готовы к продвижению!
Студия Ptarh это лучшие специалисты по оформлению, ведению и продвижению:
- Страницы или группы ВКонтакте
- Корпоративной страницы или группы в Фейсбук (Facebook)
- Корпоративного блога в Твиттер (Twitter)
Так же мы специализируемся на таких социальных или площадках и блогах как:
ЖЖ (LiveJournal), Google+, Одноклассники, Инстаграм (Instagram), YouTube, Foursquare, LinkedIn, etc.