На закуску: 6 видов «легкого» контента для маркетолога
Ваша цель в качестве маркетолога — привлечь внимание потенциальных покупателей к вашим информационным ресурсам и контенту. Но сегодня, когда потребитель имеет переизбыток информации, что нужно сделать, чтобы привлечь внимание именно к вам?
SNACKABLE CONTENT – легкий и не напрягающий контент. Мы хотим чего-то милого, смешного, красивого и, самое главное, – мимолетного! Вот это и есть «snackable content» — от snack, то есть «лёгкая закуска» —развлекательный и максимально простой контент, требующий минимального уровня погружения.
Snack-контент позволяет удержать аудиторию до тех пор, пока у вас не будет времени приготовить «полноценную еду», то есть полноценный материал для соцсетей.
Итак, как включить Snack-контент в свою маркетинговую стратегию без надоевшего «постим котиков»? Давайте рассмотрим шесть способов:
1. PITCH-инфографика
Не так давно я подготовила большой материал на эту тему, обозначив, что инфографика является ценной формой маркетингового контента – она емкая, цельная и понятная. Кроме того, инфографика может привлечь больше внимания к длиннопостам и, в свою очередь, активнее сподвигать к покупке. В Pitch-инфографике вы не только выделяете наиболее убедительные статистические данные, но и подчеркиваете правильность выбора потенциального потребителя вашего товара или услуги.
В дальнейшем вы можете:
- Разбить инфографику на более мелкие блоки, или же, что лучше, создать краткое анимированное видео и публиковать его через социальные сети, чтобы удержать внимание подписчиков!
- Для создания используйте инструменты бесплатного онлайн-дизайна, такие как Canva и Piktochart.
2. Оригинальная графика
Не секрет, что изображения, особенно те, которые содержат цитаты, статистику и факты, получают больше внимания от подписчиков. По статистике:
- Фотографии Instagram генерируют на 36% просмотров больше, чем видео;
- Твиты с изображениями получают на 150% больше ретвитов, чем твиты без изображений;
- Пост с картинкой в Facebook имеет в 2.3 раза больше взаимодействия, чем сообщения без изображений;
- Включение изображений в сообщения LinkedIn увеличивает скорость получения комментариев на 98%(!).
Вот почему оригинальная графика настолько эффективна: во-первых, она дает подписчикам представление о содержании поста без его прочтения; во-вторых, она часто связана с другими постами и событиями, что позволяет им взаимодействовать, тем самым расширяя охват; наконец, она универсальна — вы можете включить ее как часть сообщения, выставить одну как социальный пост, или совместить.
Идеи для оригинальной графики:
- Цитаты от лидеров мнений и влиятельных лиц. Мало того, что эти цитаты окажут большое влияние, скорее всего, поделится вашим сообщением, когда они заметят упоминание.
- Эффективная статистика. Точно так же, как и цитаты, размещение статистики на изображениях — это простой способ поощрения социального участия.
- Юмор. Публикация беззаботного, юмористического контента по случаю — отличный способ стимулировать социальное участие. Найдите анекдоты, характерные для индустрии вашей аудитории, и используйте их в оригинальной графике.
3. Короткие видеоролики
Короткие видеоролики — популярная форма snack-контент, потому что пользователи могут быстро просматривать и делиться ими через любое устройство или социальную сеть. Многие компании B2B уже приняли к сведению: короткие видео на 82% увеличивают вовлеченность аудитории.
Если вы не знаете, с чего начать, когда речь идет о создании видео, ознакомьтесь с некоторыми из этих идей:
- Краткие интервью: интервью члена вашей команды, руководителя, видео-отзыв от клиентов. Разбейте видеоматериалы на краткие фрагменты, сформированные по вопросам или темам.
- Практические видеоролики с вашей тематикой. Лайфхаки, яркие идеи и интересные ноу-хау удерживают внимание и помогают вашим потенциальным клиентам еще лучше знакомиться с вами.
- Демо-версии продукта: короткое видео с привлекательной демонстрацией может проиллюстрировать ценность вашего продукта.
Учитывая, что глобальный интернет-трафик с видео будет составлять 80% всего интернет-трафика к 2019 году, это одна из форм питч-контента, которую не стоит игнорировать.
4. Абсолютная четкость
Хорошо структурированный контент притягивает внимание и увеличивает вовлеченность аудитории.
Используйте следующие возможности форматирования:
- Заголовки и пункты: исследования показывают, что пользователи просматривают веб-контент, а не читают его. По этой причине используйте заголовки и маркеры, чтобы разбить большие блоки текста. Простой способ сделать это — создать список статей.
- Список разделов разбивает текст структурированным образом, поэтому пользователи могут легко перемещаться по нему от начала до конца. Исследование из BuzzSumo и Moz доказывают, что такая подача генерируюет больше обратных ссылок, чем другие форматы контента.
- Используйте короткие предложения: короткие предложения повышают читаемость контента на 58%. Поэтому мы рекомендуем придерживаться коротких, простых слов и предложений.
Кроме того, разбивайте текст с пробелами каждые три-четыре строки. Даже если длинный абзац легко читается на рабочем столе, на мобильном телефоне он выглядит как бесконечный блок текста.
И еще. Согласно исследованиям, проведенным BuzzSumo, одна картинка на каждые 75-100 слов в два раза повышает отклик аудитории.
5. Пользовательский контент
Как следует из названия, созданный пользователем контент — или UGC — это любой контент, созданный вашей клиентской базой, о вашем продукте или услугах. Формы UGC включают видео, сообщения в блогах или изображения, размещенные на платформах социальных сетей, таких как Instagram и ВК. UGC -высокоэффективный тип контента!
Во-первых, когда клиенты создают контент, который отображает вашу компанию в позитивном свете, это помогает вам завоевать доверие у новых пользователей. Фактически, 64% покупателей B2B говорят, что они испытывают больше доверия к пользовательской обратной связи.
Во-вторых, пользователи создают для вас контент, экономя ваше драгоценное время и продавая ваши услуги:)
Несколько эффективных тактик для пользовательского контента:
Отзывы клиентов: попросите постоянных клиентов оставить о вас отзыв на их странице. Затем выберите лучшие, и включите его в ваш контент-план. Положительные отзывы подтверждают ценность вашего продукта. Обязательно укажите имя, название и компанию клиента, чтобы убедиться, что обзор выглядит достоверным. И не забывайте всегда спрашивать разрешения, прежде чем использовать отзывы клиента.
Конкурсы и giveaway: стимулируйте свою аудиторию, проведя конкурс, в котором они могут выиграть призы, обменявшись контентом с вашим продуктом в социальных сетях. Это поможет вам собрать больше контента, а контент, который вы получите, скорее всего будет качественным, потому что на карту поставлены призы.
Influencer marketing: лидеры мнений — один из самых эффективных способов генерации UGC — и одна из самых быстрорастущих тенденций в маркетинге сегодня. Определите влиятельных лиц в вашей отрасли и попросите их создать контент с изображением вашего продукта или упомянуть ваш продукт в социальных сетях. Лидеры мнений обеспечивают лучший источник UGC, потому что у них уже есть аудитория, которая заинтересована в их контенте.
Помните — всегда запрашивайте разрешение, когда речь идет о UGC. Независимо от того, хотите ли вы размещать чей-то контент в соцсетях, сайте или других маркетинговых каналах, пользователь должен дать вам на это согласие!
6. Интерактивный контент
Интерактивный контент требует, чтобы ваша аудитория активно взаимодействовала с ним, кроме простого чтения или просмотра. Такой контент может помочь вам собирать поведенческие, контекстные и демографические данные и получать ценную информацию о своей целевой аудитории.
Вот три стандарта интерактивного контента для snack-контент:
- Интерактивная инфографика: в отличие от статической, которая отображает сразу все точки данных, интерактивная инфографика раскрывает дополнительные факты и детали постепенно, увеличивая вовлеченность пользователя в процесс и — в конечном итоге — в ваш продукт.
- Калькуляторы: веб-калькуляторы — еще одна популярная форма интерактивного контента, причем их использование увеличивает эффективность информации на 46%. Пользователи вводят определенную информацию, а затем калькулятор генерирует результаты на основе заданной формулы.
- Викторины. Это еще один основной тип интерактивного контента. Они собирают ценные данные о перспективах, и поощряют обмен социальными медиа. Главное, не забудьте зафиксировать ключевые контактные данные, такие как имя, адрес электронной почты и компанию. Если вы правильно настроили викторину, вы можете использовать результаты, чтобы сегментировать данные и следить за целевым контентом.
Что получаем в итоге?
Легкий, простой, не напрягающий пользователя контент — отличный способ генерировать трафик, привлекать внимание потенциальных клиентов и стимулировать взаимодействие с ними. Фишка в том, что несмотря на краткость, ваш контент должен быть действительно ценным для пользователя.
Чтобы узнать, как специалисты Студии PTARH могут помочь вам реализовать ваши самые важные маркетинговые инициативы, свяжитесь с нами прямо сейчас!
Анна Белова
CEO Студии Ptarh